Kiedy występuje ten błąd?

Błąd 1010 występuje, gdy robot wraca do stacji dokującej podczas cyklu lub po jego zakończeniu i nie może ponownie poruszać się po przestrzeni, którą wcześniej pokonał, aby znaleźć stację dokującą.

Co powoduje błąd 1010?

Ten błąd może wystąpić, gdy na drodze robota znajduje się nowa przeszkoda. Być może podczas cyklu na trasie robota do stacji dokującej zostały zamknięte drzwi. Inne możliwe przyczyny błędu 1010 to przeniesienie stacji dokującej w inne miejsce, odłączenie stacji dokującej od zasilania lub całkowite zakrycie stacji dokującej podczas cyklu sprzątania. Odbite lub intensywne światło zakłócające pracę czujników dokowania może uniemożliwić robotowi rozpoznanie stacji dokującej. Robot może być w stanie skutecznie określić swoje położenie w domu, jednak z wyżej wymienionych powodów może mieć problemy z rozpoznaniem lub odnalezieniem stacji dokującej.

Sytuacja ta może wystąpić nie tylko w przypadku powrotu robota do stacji dokującej. Zdarza się to również podczas powrotu robota do punktu początkowego. Jeśli robot nie wykryje stacji dokującej w oczekiwanym miejscu, może szukać jej w pobliżu.

Błąd 1010 nie występuje, gdy robot nie może znaleźć drogi z powodu niedostatecznego oświetlenia pomieszczenia.

Aby zapobiec wystąpieniu błędu 1010, można podjąć następujące kroki:

1. Sprzątanie
   Usuń wszystkie przeszkody i otwórz wszystkie drzwi na trasie robota; zapewnij odpowiednie oświetlenie; upewnij się, że robot jest w stanie znaleźć wizualny znacznik dokowania lub okienko czujnika podczerwieni na stacji dokującej
   
   

2. Ponowne uruchomienie
   Uruchom ponownie robota, przytrzymując przycisk zasilania na robocie przez 10 sekund. Przytrzymaj przycisk ponownie przez 3 sekundy, aby włączyć robota. Powinno to usunąć błąd z pamięci robota. Spróbuj ponownie uruchomić robota Roomba®.
   
   

3. Powtórne mapowanie
   Jeśli po posprzątaniu i ponownym uruchomieniu robota błąd 1010 nadal występuje, może to oznaczać, że mapa robota jest nieprawidłowa. Usuń istniejącą mapę i wyślij robota Roomba®, aby ponownie zmapował przestrzeń. Utworzenie nowej mapy zajmie tylko kilka minut. Spróbuj ponownie użyć robota Roomba®.

Jeśli nadal występuje problem z nawigacją, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta firmy iRobot.

Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:

• • naładowanego robota,

• • numer seryjny robota.

• • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub fakturę zakupu wystawione przez autoryzowanego sprzedawcę).