Nowa linia iRobot 2026 już dostępna. Sprawdź premierowe modele! ⟶

Błąd 360, roboty Roomba® Seria Plus 400, Plus 500 i Max 700

Jeśli robot Roomba® nie komunikuje się prawidłowo ze stacją dokującą AutoWash™, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać ten problem.

 

Niniejszy artykuł dotyczy robotów Roomba® Seria Plus 400, Plus 500 i Max 700.

 

Spis treści:

  1. • Sprawdzanie, czy stacja dokująca AutoWash™ jest zasilana.
  2. • Konserwacja robota: brak przycisku „Opróżnij pojemnik na brud” w aplikacji.
  3. • Konserwacja stacji dokującej AutoWash™.
  4. • Ponowne uruchamianie robota.
  5. • Ponowne sprawdzanie działania funkcji opróżniania.

 

1. Czy na stacji dokującej świecą się jakieś kontrolki?

TAK: Przejdź do kroku 2

▼ Wskaźniki LED na stacji dokującej dotyczące sprzątania

Światło czerwone ciągłe: Worek na brud pełny, brak worka lub nieprawidłowo włożony worek

Światło czerwone ciągłe: Zbiornik na brudną wodę jest pełny, brak zbiornika lub nieprawidłowo zamontowany zbiornik

Światło czerwone ciągłe: Zbiornik na czystą wodę jest pusty, brak zbiornika lub nieprawidłowo zamontowany zbiornik

 

Nie wiem: Wykonuj po kolei poniższe czynności, aż na stacji dokującej zaświeci się kontrolka. Następnie przejdź do kroku 2.

Otwórz stację dokującą i częściowo wysuń worek. Jeśli stacja dokująca AutoWash™ jest zasilana, kontrolka na niej powinna świecić światłem czerwonym ciągłym. Kontrolka nadal się nie świeci?

  1. Sprawdź, czy w gniazdku jest zasilanie, odłączając stację dokującą AutoWash™ i podłączając inne urządzenie elektryczne (np. lampę) do tego samego gniazdka, aby zobaczyć, czy będzie działało. Jeśli w gniazdku nie ma zasilania, spróbuj użyć innego gniazdka.
  2. Jeśli w gniazdku jest zasilanie, ale nie dochodzi ono do stacji dokującej AutoWash™, oznacza to, że stacja nie otrzymuje wystarczającej ilości prądu elektrycznego i należy sprawdzić przewód zasilania.
  3. Jeśli przewód jest uszkodzony, należy go wymienić. Jeśli przewód nie jest uszkodzony, należy wymienić stację dokującą AutoWash™.

 

2. Konserwacja robota: brak przycisku „Opróżnij pojemnik na brud” w aplikacji

 

Jeśli robot Roomba® nadal ma trudności z nawiązaniem łączności ze stacją dokującą AutoWash™, problemy te mogą być spowodowane przez kurz blokujący sygnał podczerwieni — należy w takim wypadku wyczyścić wewnętrzne okienka zderzaka. Jeśli możliwe jest ręczne uruchomienie opróżniania robota, ale przycisk „Opróżnij pojemnik na brud” nie jest widoczny w aplikacji, oznacza to, że coś blokuje sygnał podczerwieni robota wysyłany do stacji dokującej.

  1. Wytrzyj okienko czujnika dokowania na stacji dokującej AutoWash™ i zderzaku robota czystą, suchą ściereczką z mikrofibry lub miękkiej bawełny, aby usunąć zanieczyszczenia.

  2. W razie potrzeby przeprowadź konserwację zderzaka. Spróbuj oczyścić wskazane na poniższym zdjęciu miejsce sprężonym powietrzem. Umożliwia to usunięcie zanieczyszczeń i ponowne nawiązanie łączności między robotem i stacją dokującą AutoWash™.

  3. Ponownie sprawdź robota, przesuwając go o około 2,5 metra od stacji dokującej i naciskając przycisk HOME. Po umieszczeniu robota na stacji dokującej jego pojemnik na brud powinien zostać opróżniony automatycznie, a w aplikacji pojawi się przycisk „Opróżnij pojemnik na brud”.

  4. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego punktu rozwiązywania problemów.

 

Zdjęcie

 

Uwaga: Nie należy pryskać środkiem czyszczącym bezpośrednio na czujniki ani do wnęk czujników. Można je spryskiwać jedynie sprężonym powietrzem.

Uwaga: Ponownie sprawdź robota, przesuwając go o około 2,5 metra od stacji dokującej i naciskając przycisk HOME. Po umieszczeniu robota na stacji dokującej jego pojemnik na brud powinien zostać opróżniony automatycznie, a w aplikacji pojawi się przycisk „Opróżnij pojemnik na brud”. Robot umieszczony ręcznie na stacji dokującej nie opróżni się automatycznie. Robot musi samodzielnie wjechać do stacji dokującej.

 

3. Konserwacja stacji dokującej AutoWash

Worek

  1. Jeśli worek nie jest całkowicie pełny, potrząśnij nim kilka razy, aby brud opadł na jego spód.
  2. Jeśli worek jest pełny, wyrzuć go i załóż nowy.
  3. Ponownie włóż worek do stacji dokującej.

 

Styki ładowania

Wytrzyj styki ładowania w stacji dokującej AutoWash™ i na spodzie robota lekko zwilżoną gąbką melaminową.

Uwaga: Gąbka melaminowa, np. „magiczna gąbka”, lub czysta ściereczka, to jedyne materiały zatwierdzone do czyszczenia styków ładowania. Nie używaj „magicznej gąbki” do czyszczenia żadnych innych elementów poza stykami ładowania. Okienka czujników należy przecierać jedynie czystą, suchą ściereczką.

▼ Aby zobaczyć ilustracje styków ładowania, kliknij tutaj.
Roomba® Seria Plus 400 & Plus 500:

 

Roomba® Max 705 Vac:

 

Roomba® Max 705 Combo:

 

 

4. Ponowne uruchomienie robota

Ponowne uruchomienie powinno usunąć wszystkie błędy, nie powodując utraty żadnych danych.

Uruchom ponownie robota za pomocą aplikacji lub przytrzymując przycisk zasilania na robocie przez 10 sekund (robot powinien znajdować się poza stacją dokującą).

Przytrzymaj przycisk ponownie przez 3 sekundy, aby włączyć robota. Powinno to usunąć błąd z pamięci robota. Spróbuj ponownie uruchomić robota Roomba®.

 

5. Usuwanie brudu

Są dwa (2) sposoby usuwania brudu z zapełnionego pojemnika. Jeśli robot znajduje się na stacji dokującej, możesz przetestować oba sposoby.

  1. Naciśnij przycisk „Opróżnij pojemnik na brud” w aplikacji.
  2. Naciśnij przycisk HOME, gdy robot znajduje się na stacji dokującej.

Jeśli wykonasz te kroki, a robot nadal nie może komunikować się ze stacją dokującą AutoEmpty™ lub opróżnić się prawidłowo, skontaktuj się z nami.

 

Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:

  • • naładowanego robota,
  • • numer seryjny robota.
  • • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub faktura zakupu od autoryzowanego sprzedawcy).