„Robot Roomba® nie był w stanie dotrzeć do wszystkich pomieszczeń, które miały zostać posprzątane. Być może pozostawiono zamknięte drzwi”.

Jeśli robot Roomba® informuje, że nie może dostać się do pomieszczenia, w którym ma posprzątać, upewnij się, że nie ma przeszkód uniemożliwiających nawigację z pomieszczenia do pomieszczenia w obszarze sprzątania.

Jeśli błąd 48 będzie się powtarzał, sprawdź przyczyny jego wystąpienia.
 

• • Za ciemno
  Robot nie wytwarza wystarczającej ilości światła do prawidłowej nawigacji po ciemku. Upewnij się, że w domu jest odpowiednie oświetlenie (światło dzienne lub słabe oświetlenie powinno być wystarczające), aby robot Roomba® mógł prawidłowo się w nim poruszać. Bardzo ciemne pomieszczenia mogą powodować problemy z nawigacją i zasięgiem. 

• • Zmiany w otoczeniu
  Gdzie zatrzymuje się robot Roomba®? Być może zamknął drzwi i został uwięziony w pomieszczeniu? A może przejechał przez przejście, takie jak próg drzwi, którego, jadąc z powrotem, nie może pokonać, aby opuścić ten obszar? Przyczyną tego błędu może być zbyt duży bałagan lub meble. Upewnij się, że w otoczeniu robota Roomba® nic się nie zmieniło i nic nie blokuje jego trasy.

• • Mapa uszkodzona
  Upewnij się, że mapa LiDAR utworzona przez robota w aplikacji wygląda normalnie. Jeśli tak nie jest, usuń mapę i ponownie zmapuj obszar.

• • Brudny robot
  Jeśli robot nie jest prawidłowo konserwowany, może to spowodować różnego rodzaju problemy z nawigacją.

Po przeanalizowaniu różnych przypadków błędu 48 uruchom ponownie robota, aby usunąć błąd. Uruchom ponownie robota — w tym celu zdejmij go ze stacji dokującej i przytrzymaj przycisk zasilania na robocie przez 10 sekund. Przytrzymaj przycisk ponownie przez 3 sekundy, aby włączyć robota. Następnie spróbuj ponownie użyć robota Roomba®.

Jeśli nawigacja nie poprawi się po sprawdzeniu powyższych rozwiązań, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta iRobot.

Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:

• • naładowanego robota,
• • numer seryjny robota.
• • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub faktura zakupu od autoryzowanego sprzedawcy).