Wsparcie iRobot – pytania i odpowiedzi
Znajdź odpowiedź
Szukaj
Błąd 22, Roomba® Mini
„Robot Roomba® jest zablokowany. Usuń przeszkody, aby wznowić sprzątanie”.
Błąd 22 oznacza, że robot Roomba®Mini utknął.
Jeśli robot Roomba® zgłasza błąd po tym, jak utknął pod przeszkodą, przenieś go w nowe miejsce i naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić sprzątanie.
Robot Roomba® może również wyświetlać ten błąd, jeśli jego koła lub szczotki utkną, uniemożliwiając prawidłową nawigację. Odwróć robota i sprawdź, czy nie ma przeszkód.
-
Wyczyść szczotkę główną. Aby uzyskać instrukcje, odwiedź stronę Roomba® Mini, szczotka główna.
-
Wyczyść koła boczne.
-
Kilkakrotnie porusz kołami w górę i w dół i wytrząśnij luźne zanieczyszczenia, które mogły utknąć we wnękach kół.
-
Energicznie obróć ręką oba koła i sprawdź, czy obracają się swobodnie oraz czy każde z nich stawia jednakowy opór.
-
-
Uruchom ponownie. Uruchom ponownie robota, przytrzymując przycisk zasilania na robocie przez 10 sekund. Przytrzymaj przycisk ponownie przez 3 sekundy, aby włączyć robota. Powinno to usunąć błąd z pamięci robota. Spróbuj ponownie uruchomić robota Roomba®.
-
Wykonaj ponowne mapowanie.
Jeśli po oczyszczeniu i ponownym uruchomieniu robota błąd 22 nadal występuje, może to oznaczać, że mapa robota jest nieprawidłowa. Usuń istniejącą mapę i wyślij robota Roomba®, aby ponownie zmapował przestrzeń. Utworzenie nowej mapy zajmie tylko kilka minut. Spróbuj ponownie użyć robota Roomba®.
Jeśli po wykonaniu wszystkich czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta firmy iRobot®.
Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:
- • naładowanego robota,
- • numer seryjny robota.
- • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub faktura zakupu od autoryzowanego sprzedawcy).
