Wsparcie iRobot – pytania i odpowiedzi
Znajdź odpowiedź
Szukaj
Błąd 1030, robot utknął w strefie bez mopowania, Roomba® Max 700 Combo
Robot Roomba® Max 700 Combo wykrywa i mopuje określone typy podłóg, w tym uszczelnione podłogi drewniane, linoleum, płytki i podłogi winylowe.
Jeśli Roomba® mopuje miejsca, które wolisz omijać, otwórz mapę w aplikacji Roomba® Home i skonfiguruj strefę bez mopowania. Będzie ona zaznaczona na fioletowo. To rozwiązanie sprawdza się w przypadku mat pod krzesła, cienkich dywanów i wykładzin oraz nietypowych rodzajów podłóg.
Błąd 1030 oznacza, że robot Roomba® utknął w strefie bez mopowania. Przenieś robota w inne miejsce, aby mógł kontynuować sprzątanie.
Jeśli błąd nadal występuje po przeniesieniu robota, anuluj cykl i ponownie uruchom robota, aby usunąć błąd. Uruchom ponownie robota — w tym celu zdejmij go ze stacji dokującej i przytrzymaj przycisk zasilania na robocie przez 10 sekund. Przytrzymaj przycisk ponownie przez 3 sekundy, aby włączyć robota.
Spróbuj ponownie uruchomić robota Roomba®.
Jeśli po ponownym uruchomieniu robota błąd 1030 będzie nadal obecny, może to oznaczać problem z mapą. Usuń istniejącą mapę z aplikacji Roomba® Home i utwórz nową mapę.
Spróbuj ponownie uruchomić robota Roomba®.
Jeśli błąd 1030 nadal występuje po ponownym uruchomieniu i ponownym mapowaniu, skontaktuj się z działem obsługi klienta iRobot.
Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:
- • naładowanego robota,
- • numer seryjny robota.
- • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub faktura zakupu od autoryzowanego sprzedawcy).
