Wsparcie iRobot – pytania i odpowiedzi
Znajdź odpowiedź
Szukaj
Błąd ładowania 121: Wszystkie modele Roomba®
Błąd ładowania 121 oznacza, że robot znajduje się na stacji dokującej, ale rozładowuje się zamiast utrzymywać stan naładowania. Najczęstszą przyczyną tego błędu jest konieczność wyczyszczenia styków stacji dokującej.
Aby rozwiązać ten problem, zacznij od wyczyszczenia styków ładowania:
- Odłącz stację dokującą od gniazdka i odczekaj 60 sekund.
- Wyjmij robota ze stacji dokującej i postaw go na płaskiej powierzchni, kołami do góry.
- Przygotuj lekko zwilżoną gąbkę melaminową, np. magiczną gąbkę, lub lekko zwilżoną ściereczkę.
- Wyczyść metalowe styki ładowania na robocie i stacji dokującej. Styki powinny mieć widoczny połysk.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć styki ładowania robota Seria Roomba® 100/1000:
| Styki ładowania robota odkurzającego / robota Combo | Styki ładowania stacji dokującej | Styki ładowania stacji dokującej AutoEmpty™ |
Kliknij tutaj, aby zobaczyć styki ładowania robota Seria Roomba® 200/2000:
| Styki ładowania robota odkurzającego / robota Combo | Styki ładowania stacji dokującej |
Kliknij tutaj, aby zobaczyć styki ładowania robota Seria Roomba® Plus 400 i Plus 500:
| Styki ładowania robota Combo | Styki ładowania stacji dokującej AutoWash™ |
Kliknij tutaj, aby zobaczyć styki ładowania robota Roomba® Max 705 Vac:
| Styki ładowania robota Vac | Styki ładowania stacji dokującej AutoEmpty™ |
Kliknij tutaj, aby zobaczyć styki ładowania robota Roomba® Max 705 Combo:
![]() |
![]() |
| Styki ładowania robota Vac | Styki ładowania stacji dokującej AutoEmpty™ |
Uwaga: Uszkodzenie styków również może uniemożliwiać ładowanie robota. Jeśli styki mają kolor zielony lub miedziany, oznacza to, że są uszkodzone. Robota lub stację z uszkodzonymi stykami należy wymienić.
Upewnij się, że do stacji dokującej dociera prąd, sprawdzając podłączenie przewodu zasilającego do gniazdka i stacji. Wyjmij obie wtyczki i podłącz je ponownie.
Jeśli błąd nadal będzie występować, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest nieprawidłowe włożenie akumulatora, przez co nie dopływa do niego prąd. Wyjmij akumulator z robota i włóż go ponownie, aby usunąć błąd ładowania 121.
Jeśli po wykonaniu wszystkich opisanych powyżej czynności błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta firmy iRobot w celu uzyskania dalszej pomocy.
Aby przyspieszyć proces obsługi, przygotuj:
- • naładowanego robota,
- • numer seryjny robota.
- • W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych: dowód zakupu (paragon lub faktura zakupu od autoryzowanego sprzedawcy).


