Wsparcie iRobot – pytania i odpowiedzi
Znajdź odpowiedź
Szukaj
Konfigurowanie robota za pomocą aplikacji Roomba® Home
Ten artykuł dotyczy nowej aplikacji Roomba® Home przeznaczonej do konfiguracji następujących modeli robotów Roomba®:
- • Roomba® Mini
- • Roomba® 100
- • Roomba® 200
- • Roomba® Plus 400
- • Roomba® Plus 410
- • Roomba® Plus 500
- • Roomba® Plus 510
- • Roomba® Plus 570
- • Roomba® Max 700
Jeśli próbujesz skonfigurować starszy produkt, użyj starszej aplikacji iRobot® Home.
![]() |
|
| Nowa aplikacja Roomba® Home | Starsza aplikacja iRobot® Home |
Pobierz na swoje urządzenie mobilne aplikację iRobot® HOME. Jeśli posiadasz już aplikację iRobot® HOME, zachęcamy do odwiedzenia sklepu w celu sprawdzenia, czy korzystasz z jej najnowszej wersji.
iOS: zgodność od wersji 15 w górę
Android: zgodność od wersji 9.0 w górę
Uwaga: Nie obsługujemy już urządzeń iPad podczas konfiguracji. Nie będzie można skonfigurować robota na iPadzie.
Pobierz na swoje urządzenie mobilne aplikację Roomba® Home. Jeśli masz już aplikację Roomba® Home, zachęcamy do odwiedzenia sklepu w celu sprawdzenia, czy korzystasz z jej najnowszej wersji.
Po pobraniu aplikacji Roomba® Home należy podać adres e-mail, aby rozpocząć. Użytkownicy, którzy już mają konta iRobot, mogą zalogować się przy użyciu dotychczasowych danych uwierzytelniających. Dane konta ze starszej aplikacji są nadal ważne. Nowi użytkownicy muszą utworzyć konto.
Uwaga: Nie obsługujemy już urządzeń iPad podczas konfiguracji. Nie będzie można skonfigurować robota na iPadzie.
Robota można skonfigurować za pomocą kodu QR umieszczonego na opakowaniu:

Krok 1: Umieść robota w stacji dokującej i upewnij się, że zaczęło się ładowanie.
a. Przed rozpoczęciem konfiguracji należy usunąć taśmę i materiały opakowaniowe z robota i stacji dokującej. Nie zapomnij zdjąć osłon ze zderzaka i folii ze stacji dokującej.

b. Ustaw stację dokującą na równej powierzchni wolnej od przeszkód i jak najbliżej routera, aby zapewnić dobrą siłę sygnału sieci Wi-Fi. Następnie podłącz ją do zasilania. Stacja dokująca powinna emitować delikatne światło. Upewnij się, że stacja jest umieszczona w odpowiednim miejscu i że korzystasz z sieci o właściwej częstotliwości.
![]() |
![]() |
Krok 2: Sprawdź, czy w urządzeniu mobilnym włączono funkcję Bluetooth, usługi lokalizacji i dostęp do sieci.
Jeśli te ustawienia nie zostały włączone, aplikacja wyświetli monit o ich włączenie.
![]() |
![]() |
![]() |
Jeśli jest to możliwe, iRobot® korzysta z funkcji łączności Bluetooth w celu konfiguracji i nawiązania połączenia z urządzeniem. Jeśli funkcja łączności Bluetooth NIE jest włączona, aplikacja Roomba® Home wyświetli podczas procesu konfiguracji monit o jej WŁĄCZENIE.
Może pojawić się też monit o włączenie usług lokalizacji. Jest to funkcja bezpieczeństwa używana podczas korzystania z funkcji łączności Bluetooth, uruchamiana tylko w celu bezpiecznego wykrycia przez telefon komórkowy robotów z funkcją łączności Bluetooth, które znajdują się w pobliżu użytkownika podczas procesu konfiguracji. Upewnij się, że włączona jest również opcja „Dokładne położenie”.
Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z siecią, w której ma działać robot. Niektóre modele robotów nie obsługują funkcji łączności 5 GHz i może być konieczne nawiązanie połączenia z siecią 2,4 GHz. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera poniższa tabela:
| Robot | 2,4 GHz | 5 GHz |
| Roomba® Mini | ✓ | ✓ |
| Roomba® 100/1000 | ✓ | — |
| Roomba®110 Series (115) | ✓ | — |
| Roomba® 200/2000 | ✓ | ✓ |
| Roomba® Plus 405 | ✓ | ✓ |
| Roomba® Plus 415 | ✓ | — |
| Roomba® Plus 500 | ✓ | ✓ |
| Roomba® Plus 510 Series | ✓ | — |
| Roomba® Plus 570 Series | ✓ | — |
| Roomba® Max 700 | ✓ | ✓ |
Uwaga: Ustawienia sieci można później zmienić, jednak na potrzeby konfiguracji telefon i robot powinny być połączone z tą samą siecią.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy włączaniu tych ustawień, skorzystaj z poniższych linków:
Krok 3: Wybierz w aplikacji opcję „Dodaj nowy produkt”.
Aplikacja obsługuje wiele produktów firmy iRobot®.
Aplikacja wyszuka produkty znajdujące się w pobliżu.
- Gdy aplikacja znajdzie produkt w pobliżu, wybierz „Skonfiguruj”, aby kontynuować łączenie robota z aplikacją.
- Jeśli w pobliżu nie zostaną znalezione żadne produkty, aplikacja wyświetli instrukcje dotyczące postępowania w przypadku konkretnego modelu robota.

Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby połączyć robota z siecią Wi-Fi.
a. Wykonaj kolejne kroki w aplikacji, aby wybrać sieć Wi-Fi, z której chcesz korzystać. Wprowadź hasło do sieci Wi-Fi i włącz robota.

b. Aplikacja wyświetli monit o wprowadzenie danych sieci Wi-Fi i naciśnięcie przycisku robota w celu jego włączenia. Aplikacja Roomba® Home wyświetli nazwy sieci Wi-Fi, które robot może wykryć i z którymi jest zgodny. Potwierdź, że jest to sieć, z której chcesz korzystać.
c. Podaj hasło do sieci Wi-Fi. Jeśli hasło nie jest wymagane, zaznacz odpowiednie pole na ekranie i kliknij „Kontynuuj”.
Uwaga: jeśli pod koniec procesu konfiguracji pojawi się komunikat informujący, że hasło do sieci Wi-Fi jest nieprawidłowe, sprawdź, czy zostało ono poprawnie wprowadzone. Aplikacja poinformuje Cię, gdy hasło nie będzie działać ze względu na niedozwolone znaki specjalne. Zalecamy ręczne wpisanie hasła zamiast jego kopiowania i wklejania.
d. Naciśnij przycisk zasilania robota, aby połączyć go z telefonem. Dzięki temu można mieć pewność, że skonfigurowano właściwego robota.
e. Aplikacja wyszuka produkty znajdujące się w pobliżu. Nie zamykaj tego ekranu do momentu zakończenia nawiązywania połączenia. Teraz urządzenie powinno zlokalizować robota, co pozwoli go skonfigurować i sterować nim za pomocą aplikacji Roomba® Home.
Jeśli robot nie zostanie znaleziony, skorzystaj z poniższych instrukcji rozwiązywania problemów.
![]() |
![]() |
Nadaj nazwę robotowi
f. Nadaj robotowi Roomba® łatwą do zapamiętania nazwę! Może to być cokolwiek zechcesz. Naciśnij przycisk „Zapisz”.

Uwaga: Robot zostanie teraz powiązany z Twoim kontem. Prawidłowe skonfigurowanie robota może potrwać kilka minut. Jeśli po tym czasie nadal nie uda się nawiązać połączenia, zamknij i ponownie otwórz aplikację.
Krok 5: Konfiguracja została zakończona.
Gratulujemy! Robot jest teraz skonfigurowany i gotowy do pracy. Witaj w rodzinie iRobot! Większość robotów wymaga aktualizacji oprogramowania, zanim będzie można z nich korzystać.
![]() |
Jeśli konfiguracja zakończyła się pomyślnie, ale natychmiast został wyświetlony błąd „Roomba nie może obecnie nawiązać połączenia” lub „Nie można nawiązać połączenia”, zmień sieć Wi-Fi robota:
- • W aplikacji wybierz kolejno „Ustawienia produktu” > „Ustawienia Wi-Fi” > „Połącz ponownie lub zmień sieć Wi-Fi produktu”.
- • Wprowadź hasło do sieci Wi-Fi, aby ponownie nawiązać połączenie pomiędzy siecią Wi-Fi a robotem.
Robot powinien nawiązać połączenie!
Jeśli chcesz od razu przejść do tworzenia mapy domu za pomocą systemu LiDAR ClearView™, kliknij tutaj.
Jeśli konfiguracja nie powiedzie się, aplikacja wyświetli procedurę rozwiązywania problemów. Jeśli te kroki nie umożliwią rozwiązania problemu, poniżej znajdziesz kilka dodatkowych kroków, które możesz wykonać, aby skonfigurować robota i przygotować go do pracy.
![]() |
Uwaga: Jeśli aplikacja wyświetla informację, że robot jest już zarejestrowany na innym koncie, lub jeśli widzisz błędy konfiguracji C1CD i BRC1CD, wykonaj procedurę zmiany właściciela. W jej ramach konieczne będzie ręczne przywrócenie ustawień fabrycznych robota.
Uwaga: Jeśli na karcie robota widoczna jest ikona kłódki, oznacza to, że robot należy do innego konta. Konieczne może być przeprowadzenie procedury zmiany właściciela, która wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych.
Rozwiń, aby zapoznać się z procedurą zmiany właściciela:
1. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że robot jest już zarejestrowany na innym koncie, wybierz jedną z opcji na ekranie.

2. W przypadku wyboru opcji „Zmień właściciela” wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

3. Zaczekaj na uruchomienie się robota.

4. Po wykonaniu tych kroków pomyślne zarejestrowanie robota powinno być możliwe.

Aby skutecznie rozwiązać problem z połączeniem, musimy określić jego główną przyczynę. Może ona leżeć po stronie robota, sieci lub urządzenia. Najprostszym sposobem na zawężenie listy możliwych przyczyn jest usuwanie elementów z równania.
Krok 1: Odśwież
Robot: Zdejmij robota ze stacji dokującej, po czym naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie. Następnie naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 3 sekundy, aby ponownie włączyć robota. Następnie sprawdź, czy można nawiązać połączenie. Kliknij ten link, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o ponownym uruchamianiu robota.
Router: Odłącz router od zasilania na 10 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Odczekaj 2 minuty na ponowne uruchomienie routera. Następnie sprawdź, czy można nawiązać połączenie.
Urządzenie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. (Pozwoli to skutecznie oczyścić pamięć podręczną i zagwarantować, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji).
Krok 2: Spróbuj użyć innego urządzenia
Jeśli masz inne urządzenie (telefon lub tablet), spróbuj użyć go do konfiguracji robota. Jeśli aplikacja działa na jednym telefonie, a na drugim nie, prawdopodobnie coś blokuje sygnał na tym urządzeniu.
Uwaga: Nie obsługujemy już urządzeń iPad podczas konfiguracji. Konfiguracja robota z użyciem iPada nie będzie już możliwa.
Krok 3: Spróbuj użyć innej sieci
-
Spróbuj użyć innej sieci, korzystając z innego routera lub punktu dostępu. Jeśli nie jest to możliwe, należy pominąć ten krok:
Czy jest inna sieć, której można użyć do skonfigurowania robota? Jeśli masz inny router z oddzielną siecią, spróbuj skonfigurować robota z użyciem tej sieci. Przykładem innej sieci może być sieć dostarczana przez inny router lub router sąsiada albo bezpłatna lokalna sieć Wi-Fi. Spróbuj skonfigurować robota z użyciem takiej sieci. Pamiętaj, że nie zaleca się korzystania w tym celu z sieci dla gości.
Niektóre routery sprawiały problemy w przeszłości. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, czy Twój router znajduje się na ich liście ▼
W przypadku poniższych routerów występują problemy z kompatybilnością z robotami obsługującymi sieć Wi-Fi. Aby je rozwiązać, zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera i skorzystaj z poniższych wskazówek.
| Marka | Model | Testowana wersja | Rozdzielczość |
| Cisco | RE1000 | v1.0.02 | Zmień ustawienie zabezpieczeń z WEP128 na inne. Po ustawieniu na WPA2 do połączenia może być potrzebnych wiele prób konfiguracji. |
| D-Link | DIR-300 | 2.15 | Do połączenia może być potrzebnych wiele prób konfiguracji. |
| Logitec | LAN-W300N/RSB | 1.0.6.2 | Ten router jest niekompatybilny z robotami obsługującymi sieć Wi‑Fi. Prosimy użyć innego routera. |










